Договор публичной оферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ  WORKAUT.BY

ЧАСТНОГО УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «ВОРКАУТ МЕД»

(ЧАСТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ВОРКАУТ МЕД»)

Настоящий Договор, размещенный в сети Интернет на Сайте по адресу: https://workaut.by Частное унитарное предприятие «Воркаут Мед», именуемым в дальнейшем «Продавец», является публичной офертой, то есть является официальным предложением Продавца неопределенному лиц посетителям/пользователям/покупателям интернет-магазина https://workaut.by), именуемым в дальнейшем «Покупатель», заключить договор розничной купли-продажи товара (далее по тексту Договор) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.

Продавец считает себя на условиях, указанных в настоящем предложении, заключившим Договор с Покупателем, который при соблюдении условий настоящего предложения и в порядке, им предусмотренном, отзовется на настоящее предложение (акцептует предложение). Договор считается заключенным между Продавцом и Покупателем в момент акцепта Покупателем публичной оферты Продавца. Акцептом настоящей оферты (договора) — признается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящей Публичной оферте нижеперечисленные термины имеют следующее значение:

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Законодательные акты, в соответствии с которыми регулируется порядок продажи товаров через интернет-магазин:

2.1 . 1. Гражданский кодекс Республики Беларусь;

2.12. Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-3 «О защите прав потребителей»;

2.1.3. Постановление Совета Министров Республики Беларусь 15 января 2009 г. № 31 «Об утверждении правил осуществления розничной торговли по образцам» (с изменениями от 01.03.2019г.);

2.1.4. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в действующей редакции).

2.2. Настоящая оферта, а также информация о Товаре, размещенная в интернет-магазине, является Публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь и содержит все существенные условия для заключения Договора розничной купли-продажи;

2.3. Договор розничной купли продажи является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям Договора , изложенным в оферте и на сайте, в целом без оговорок, дополнений, каких-либо условий, изъятий (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

2.4. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий Договора является размещение Заказа на сайте интернет-магазина www.workaut.by (п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Посетитель/Пользователь/Покупатель своими действиям, направленными на оформление Заказа и приобретение Товара, выражает свое согласие с условиями настоящей Публичной оферты. В случае несогласия Посетителя/Пользователя с условиями настоящей Публичной оферты, Заказ и приобретение Товара на сайте www.workaut.by не могут быть произведены.

2.5. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, чек-заказа либо иного документа, подтверждающего оплату.

2.6. Условия настоящей Публичной оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары, путем размещения новых условий на сайте Продавца. Новые условия Публичной оферты вступают в силу с момента их размещения в интернет-магазине Продавца, если иное не установлено вводимыми правилами. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению Заказов. Условия настоящей публичной оферты не могут быть изменены Покупателем в одностороннем порядке.

2.7. Если Сторонами дополнительно не согласованы иные условия, чем те, которые изложены в настоящей публичной оферте, то к отношениям указанных лиц применяются условия настоящей публичной оферты, а также нормы законодательства Республики Беларусь в части неурегулированной положениями настоящей Публичной оферты.

2.8. При регистрации на сайте Продавца и/или оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свой e-mail, помер телефона, адрес доставки и ФИО, тем самым дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для целей выполнения обязательств перед Покупателями по передаче заказов Покупателя для доставки, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Продавца в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.

2.9. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора ознакомиться с условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цепы, фото и описания товара, признается технической ошибкой.

2.10. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение данного Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

3. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Предметом настоящей оферты является предоставление продавцом Посетителю/Пользователю/Покупателю возможность приобретать товары, представленные в интернет магазине www.workaut.by для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

На основании поступившего Заказа от Покупателя, Продавец продает, а Покупатель принимает и оплачивает заказанный Товар на условиях настоящего Договора. Заказ товара осуществляется по электронной форме, размещенной на сайте www.workaut.by.

Товары представлены в  интернет-магазине на сайте www.workaut.by через фотообразцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией, ценой и описанием товара. Фото- образец может отличаться от реального внешнего вида товара.

4. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

4.1. Регистрация в интернет-магазине Продавца осуществляется с помощью заполнения своих данных на главной странице сайта www.workaut.by во вкладке Войти/Регистрация путем ввода данных Покупателя в представленную на сайте форму регистрации.

4.2. Регистрация в интернет-магазине Продавца не является обязательной для оформления Заказа.

4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

4.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: info2@workaut.by

4.5. Общение Покупателя со специалистами по работе с клиентами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование брани, оскорбительных выражений, нецензурных слов, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Товар путем заполнения электронной формы Заказа, размещенной в Интернет-магазине, и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети интернет либо оформляет Заказ по номерам телефона, указанным в разделе « Контакты».

5.2. После оформления Заказа Продавец в течение дня обрабатывает Заказ:

— согласовывает с Покупателем по указанному контактному телефону или электронной почте информацию из Заказа с целью ее уточнения (конкретная дата и время доставки Товара);

— проверяет правильность оформления Покупателем Заказа;

— направляет Покупателю на электронную почту информационное письмо о подтверждении Заказа, по указанному при регистрации (оформлении Заказа) электронному адресу.

Конкретная дата и время доставки зависят от способа доставки Товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

5.3. В случае отсутствия на складе Продавца необходимого Товара или необходимого его количества, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, указанному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать Заказ.

5.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам интернет-магазина либо послать запрос на адрес электронной почты Продавца, указанным на Сайте.

5.5. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении Заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов.

5.6. Оформлением Заказа Покупатель подтверждает, что до оформления Заказа ему предоставлена, а он самостоятельно полностью ознакомился на страницах Интернет-магазина, с необходимой и достоверной информацией о приобретаемом Товаре, в том числе информацией, содержащей:

- наименование Продавца, место его нахождения, режим работы;

- наименование Товара;

- сведения об основных потребительских свойствах Товара;

- цены и условия оплаты Товара;

- комплектность товара (если применимо);

- сведения о материалах, из которых изготовлен Товар;

- сведения о цвете (если применимо);

- сведения о сроках доставки Товара, цене и условиях оплаты доставки.

5.7. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа;

5.8.Покупатель вправе внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом, т.е. до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.

5. 9.Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.

5.10 Продавец вправе предоставлять СКИДКИ на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определятся Продавцом самостоятельно и указываются на сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем  порядке.

5.11 Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара, а в случае отправки Заказа посредством почтового отправления и за пределы Республики Беларусь через транспортную компанию, с момента передачи Заказа в Отделение РУП «Белпочта» и транспортной компании.

6. ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. В интернет-магазине цена на Товар указывается в белорусских рублях рядом с определенным наименованием Товара.

6.2. Цена на Товар в интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.

6.3. Оплата товара Покупателем производится в белорусских рублях как для жителей Республики Беларусь так и для иностранных граждан при заказе из ближнего и дальнего зарубежья, в форме и способами, указанными Продавцом в Разделе «Оплата» на сайте интернет-магазина.

6.4. Покупатель может произвести оплату Товара, заказанного у Продавца, одним из следующих способов:

6.4.1. Наличный расчет: Данный вид оплаты доступен только по г. Минску

Оплата производится в белорусских рублях наличными денежными средствами Курьеру при получении Заказа или в пункте самовывоза. После оплаты товара Покупателю выдается кассовый чек, подтверждающий оплату и чек-заказ с печатью Продавца.

6.4.2. Оплата банковской картой:

Платеж осуществляется с использованием платежного терминала, предоставленного в месте передачи товара Покупателю. После оплаты товара Курьер/Продавец предоставляет Покупателю кассовый и терминальный чеки, а также чек-заказ с печатью Продавца;

6.4.3. Онлайн-оплата:

Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбапк», а также карты системы БЕЛКАРТ и МИР. Карта Покупателя может быть использована для платежей в сети интернет только с разрешения банка.

6.4.4 . Порядок онлайн-оплаты:

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей ЕРИП.

Сервис e-pos позволяет быстро оплачивать товары и услуги банковской картой через ЕРИП путем получения счета (в т.ч. в виде специального QR-кода):

Выберите пункт Система «Расчет» (ЕРИП).

Перейдите в Сервис E-Pos (второй в списке).

Введите номер счета, полученный от продавца.

Проверьте правильность введённых данных. Дополните данные при необходимости.

Подтвердите платёж.

6.4.5. Оплата по безналичному расчету для юридических лиц.

- Для выставления счета для юридического лица, необходимо отправить заявку и Ваши реквизиты на электронную почту info@workaut.by.

- Оплата Заказа осуществляется только банковским платежным поручением на расчетный счет продавца согласно выставленного счета. Счет одновременно является протоколом согласования цены на товар.

!Внимание!

  - Сумма заказа для юридических лиц должна быть не менее 150,00 белорусских рублей.

- Не все категории товаров, указанных на сайте доступны для реализации юридическим лицам. О возможности приобретения необходимого товара юридическими лицами, уточняйте у специалистов по продаже.

6.5. Доступность указанных в п. 6.4. способов оплаты для конкретного Покупателя может определяется Продавцом в одностороннем порядке. Покупатель уведомляется о доступных ему способах оплаты Товара по электронной почте и или по телефону специалистом, обслуживающим Заказ. Покупатель имеет право выбрать любой доступный ему способ оплаты Товара. Продавец вправе по своему усмотрению и с учетом технической возможности изменять список способов оплаты Товара, доступных конкретному Покупателю. Продавец имеет право ограничить доступность отдельных способов оплаты товаров в зависимости от стоимости заказа.

6.6. За непринятый заказ предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления, направленного на электронную почту Продавца или на юридический адрес почтой. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты, несет Покупатель.

6.7. Возврат денежных средств производится только Покупателю. Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом в течение семи календарных дней с момента получения письма от Покупателя, при условии указания в нем всех необходимых данных. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя. При возврате денежных средств расчеты с Покупателем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не будет установлено соглашением сторон.

7. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ТОВАРА В ПРЕДЕЛАХ РЕСПУЛИКИ БЕЛАРУСЬ

Доставка Товара, заказанного Покупателем в интернет-магазине, осуществляется следующими способами:

7.1. САМОВЫВОЗ:

Адрес самовывоза - г. Минск, ул. Октябрьская, 5, офис - 106 - КЗ "Минск" (вход со стороны завода «Кристалл»).

Время работы: понедельник - пятница 9:00-17:00.

7.2.  ДОСТАВКА РУП «БЕЛПОЧТА» - (минимальная сумма заказа 40,00 бел. руб.):

Два способа доставки почтовой службой РУП «Белпочта»:

7.2.1 До отделения почты (срок хранения заказа - 7 дней с момента получения извещения)- стоимость от 5,52 бел. руб (в зависимости от веса и габаритов товара). Сроки доставки 3-4 рабочих дня.

7.2.2. До дома - стоимость от 8,64 бел. руб (в зависимости от веса и габаритов товара). Сроки доставки 1-2 рабочих дня.

7.2.3 Стоимость доставки товара по Республике Беларусь будет рассчитана при оформлении Заказа и зависит от веса и вида Доставки:

https://www.belpost.by/Tarify2/TarifyRUPBelpochta/Tarifyyur/TarifynapaketyuslugE-comm

7.2.4 Покупатель в момент получения Товара получает следующие сопроводительные документы:

• Чек-заказ Покупателя (находится внутри почтового отправления с Заказом);

• E-commerce ярлык (наклеен на почтовом отправлении).

7.2.5 Заказ доставляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

!Рекомендуем!

проверять введенные данные перед подтверждением Заказа. Корректная информация поможет максимально быстро доставить посылку и избежать непредвиденных ситуаций.

7.2.6 Срок хранения посылки (Заказа) в почтовом отделении 7 дней с момента поступления в почтовое отделение. В течение указанного срока Покупателю необходимо получить (забрать) свой Заказ. Покупатель обязан проверить целостность упаковки в присутствии работника почтовой службы.

7.2.7 В случае, если доставка товара произведена в установленные Сторонами сроки, но товар не был получен Покупателем по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется.

7.2.8 В случае возврата почтового отправления, отправленного через РУП «Белпочта», по причинам, возникшим в результате действия/бездействия Покупателя по истечении 7 дней

ожидания, Покупатель считается отказавшимся от исполнения услуг по доставке заказа.

7.3. ДОСТАВКА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ - (минимальная сумма заказа 40,00 бел. руб.):

Стоимость доставки по Минску - от 8,00 бел. руб. (в зависимости от веса и габаритов товара).

​Дни доставок - понедельник-пятница с 12:00 до 19:00.

Крупногабаритные товары доставляются ТОЛЬКО до подъезда (свыше 15 кг)

Стоимость доставки в ОБЛАСТНЫЕ ЦЕНТРЫ - от 15 руб. (в зависимости от габаритов товара).

Стоимость доставки в ДРУГИЕ ГОРОДА - от 15 руб. (в зависимости от габаритов товара).

Дни доставок - понедельник-воскресение с 09:00 до 22:00.

Крупногабаритные товары доставляются ТОЛЬКО до подъезда (до 15кг)!

Сроки доставки: 1-2 рабочих дня.

1. При осуществлении доставки в учреждения здравоохранения (клинические больницы, городские поликлиники, медицинские центры и др.) выдача товара осуществляется за пределами здания.
2. Покупатель обязан принять Курьера по адресу, указанному в Заявке в согласованное Сторонами время. Если после прибытия Курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом, Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется.

7.3.3 Продавец или Курьер вправе отказаться производить доставку, передачу товара в общественных местах (общественном транспорте, зданиях вокзала, ж/д и др.).

7.3.4 Покупатель в момент получения Товара, доставленного Курьером, получает следующие сопроводительные документы:

• Заказ клиента (находится внутри коробки с Заказом);

• Кассовый чек, подтверждающий факт совершения покупки, при условии, что оплата производилась в момент получения Заказа;

• Терминальный чек о совершении банковской транзакции по карте, в случае оплаты Товара банковской картой.

1. После проверки товара Покупатель расписывается на экземпляре Заказа клиента Продавца, подтверждая, что претензий к наименованию, количеству и комплектности товара не имеет, а также видимых недостатков в товаре пе обнаружено.
2. Не принимаются отправления Курьером в адрес воинских частей и учреждений уголовноисполнительной системы, лечебно-оздоровительных учреждений, садоводческих товариществ ( Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 07.09. 2004г. .ћГ9 «Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи общего пользования» (в редакции от 04.12.2021
3. С         полными        условиями     Доставки       можно            ознакомиться            по            ссылке: https://workaut.by/dostavka.html

7.5. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки Доставки Товара, указанные интернет-магазине и согласованные с Покупателем после оформления Заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки Доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

.

8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ТОВАРА

8.1. Продавец гарантирует, что продаваемый через интернет-магазин Товар соответствует по качеству и безопасности требованиям технических нормативных правовых актов, действующим в Республике Беларусь, а также установленным требованиям технических регламентов Евразийского экономического союза.

8.2. Продавец принимает обязательства передавагь Покупагелю Товар, который полностью соответствует его Заказу, качество которого соответствует информации, представленной Покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товара (па этикетке или вкладыше, прикрепленных к Товару или сго упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).

8.3. Покупатель проверяет соответствие доставленного Товара размещенному Заказу.

8.4. Покупатель, которому передан Товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены Продавцом, вправе в пределах гарантийного срока, установленного на сайте Продавца, в упаковке соответствующего Товара, потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества (ст. 20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»). Товар подлежит замене, только после проверки качества продукции отделом качества Продавца.

8.5. В случае возврата некачественного Товара Покупателем Продавец возвращает уплаченный за Товар денежные средства в сумме, указанной в чеке об оплате Товара. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования и получения возвращаемого Товара Продавцом ст. 24 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»).

8.6 К возврату не принимается Товар надлежащего качества, указанный в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденном Постановлением Совета Министров Республики Беларусь №778 от 14.06.2002 года.

8.7. Обмен Товара и/или возврат Покупателю денежных средств производится по месту нахождения Продавца.

8.8. В случае возврата/замены Товара надлежащего качества, товар должен соответствовать следующим требованиям:

• Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства не повреждена упаковка;

• Товар не входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату;

• С даты продажи прошло не более 14 календарных дней.

8.9. Для оформления возврата Покупателю необходимо заполнить заявление о возврате товара, в котором необходимо указать: ФИО, размер денежной суммы, номер Заказа, реквизиты банковской карты, срок действия, держатель банка, IBAN.

8.10. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за возвращаемый Товар, осуществляется тем же способом, которым был совершен платеж за товар.

8.11. Товар ненадлежащего качества, недостатки которого возникли по вине Покупателя, возврату не подлежит.

8.12. В случае ошибочно доставленного Товара, не соответствующего Заказу, Покупатель в праве отказаться от данного Товара или обменять его на оплаченный Товар согласно Заказу, при условии наличия документов, подтверждающих факт приобретения Товара. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Настоящая оферта не является безотзывной, Продавец имеет право отказагь в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего договора.

9.2. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный на интернет-сай